Olá Neiffson
 
Esse erro indica que o cliente GO-Global não conseguiu se conectar ao servidor remoto na porta 491.
Recomendo verificar:
- Se o domínio castanhalrh.begcloud.com está resolvendo corretamente (ping ou nslookup).
- Se há bloqueio da porta 491 no firewall ou proxy.
- Valide se existe uma regra de liberação de saída TCP/491 e se não há bloqueio em Web Filter ou IPS.
Se possível, confirme também se o servidor remoto está acessível de outra rede para descartar indisponibilidade no destino.