Buenas tardes JuliaPerola,
La conexión con nuestro servidor de licencias es esencial para el proceso de licencia, primer punto es entender y resolver la conexión a Internet y cerrar telnet updates.blockbit.com 443.
Después de validar la conexión, aplicar certificado a través del HF 8: https://docs.blockbit.com/display/RC/Hotfixes+e+Plugins

Después eso basta con licenciar vía Web o vía CLI a través de la orden update-license XXXX-XXXX-XXXX-XXXX