Blockbit bloquea el acceso al sitio web del banco caja.gov.br

Julio Cezar

Al intentar acceder a la dirección anterior, https://internetbanking.caja.gov.br/sinbc/#!nb/login recebo como respuesta:
Respuesta de tamaño cero
Proxy no recibió ningún dato para esta requisición

Qué mejor forma de liberar acceso al sitio web de la caja economica federal en el blockbit versión BB UTM 2.4.1
OBS:- pregunta de 15 días atrás a esta accedendo normalmente, no fue creado o alterado ninguna regla de firewall

Cadastré la dirección .caja.gov.br. para no pasar por la inspección ssl mismo así continuó error.

Daniel Oliveira

Hola Julio Cezar

Para resolver el problema de acceso al sitio web de la Caja Económica Federal en Blockbit NGFW versión 2.4.1, siga los pasos siguientes:

Compruebe las reglas IPv4:

Visita la interfaz de administración de Blockbit
Navega hasta la secciónPolíticas>IPv4 y compruebe si existe alguna regla bloqueando el acceso al dominio caja.gov.br.
En caso de que encuentre, ajuste las reglas para permitir el tráfico.

Preferencias de extensiones SSL:
Asegúrese de que el dominio .*caixa.gov.br.* o las categorías "Servicios y datos financieros" y "Governo" están listas en las excepciones de inspección SSL. Esto se puede hacer en la sección de inspecciones SSL, garantizando que la caja de selección para este dominio está marcada para no inspeccionar.

Cache y Sesiones:
Limpie la caché del navegador y del servicio web Cache si está en uso, e intente volver a acceder al sitio web para asegurarse de que no es un problema de caché o cookies.

Logs y Diagnóstico:
Compruebe los logs del NGFW atavéz del live-sessions o con las órdenes de debug vía CLI para identificar si hay algún bloqueo o error específico al intentar acceder al sitio web. Esto puede proporcionar más detalles sobre lo que puede estar impidiendo el acceso.

ZainKhan

To troubleshoot the issue with accessing the Caixa Económica Federal website on your Blockbit UTM, follow these steps:

Check Proxy Configuration:
- Ensure that the proxy settings in Blockbit are correctly configured. Sometimes, changes in the network or updates might affect the proxy behavior.
Bypass SSL Inspection:
- Since you’ve already registered the .caja.gov.br domain to bypass SSL inspection, double-check that this setting is applied correctly and is not being overridden by other rules.
Review Firewall Rules:
- Even if no new rules were created, review existing firewall rules for any unintended blocks or restrictions that might affect the connection to the website.
Inspect Logs:
- Look at the logs in Blockbit for any error messages or blocked requests related to the connection to the Caixa website. This can provide insight into what's going wrong.
Test Connectivity:
- Use tools like ping, traceroute, or curl from a terminal or command prompt to test connectivity to the site. This can help determine if the issue lies within your network or is external.
Update Blockbit:
- Ensure that your Blockbit UTM is up to date. Sometimes, firmware updates can resuelve compatibility issues with ciertain sitios web.
Clear Cache and DNS:
- Clear your browser's cache and DNS cache. Sometimes, outdated or corrupt cache entries can lead to access issues.
Try Different Browsers/Devices:
- Test accessing the site from different browsers or devices to see if the issue is aislante to a specific setup.
Contact Support:
- If the issue persists, consider reaching out to Blockbit support for further assistance, as they may have specific insights or patches available for your version.

By following these steps, you should be able to identify and resuelve the access issue with the Caixa Económica Federal website.
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